Laissez moi vous conter l’histoire d’un petit pigeon qui voulait rejoindre la capitale.

Ni une ni deux, le petit pigeon va voir les vols sur vol24.fr (un des comparateur trouvé via un moteur de recherche…). À la vue d’un vol Nice ↦ Paris à seulement 23.60€ avec Air France, TTC, le pigeon se dit qu’il va faire l’affaire du siècle ! N’étant pas né de la dernière pluie non plus, il sait qu’il faut faire attention quand on achète un billet d’avion et que des frais s’ajoutent à droite à gauche. Pas fou, le pigeon vérifie et c’est formel, le prix est de 22€ + 1.6€ de taxes, soit 23.60€ ! (Vérifie toi aussi la page en question)

À priori, tout semble bien, rien à redire. Le pigeon sort alors sa carte bleue, donne les informations nécessaires au paiement. La page se recharge. Et apparait alors le message suivant :

« Le paiement de 71.09€ a bien été effectué. Nous vous remercions de votre confiance. »

J’sais pas ce que vous en pensez, mais lui, il a bien eu les boules en lisant le « Nous vous remercions de votre confiance ». Comment en est-il arrivé à payer 71.09€ alors que tout indiquait 23.60€ ?? Pour répondre à cette question, je vous laisse comparer ces deux pages : 1 et 2 (je vous ai un peu aidés avec les carrés rouges :D)

Vous la voyez la différence ? Et bien sachez que le petit pigeon n’a pas vu cette foutue différence car il était concentré sur son paiement et au final, a payé 47.49€ de plus que ce qu’il pensait. C’est nettement moins l’affaire du siècle déjà.

Ce pigeon c’est moi et je vous déteste. N’ayant pas payé les 9.99€ de « Service Optionnel Standard », je ne peux pas annuler mon billet sans m’acquitter des 50€ de frais de gestion. Donc aucun intérêt.

J’espère au moins qu’ils serviront les croissants à bord.

PS: Ce message ne s’adresse pas directement pas à vol24.fr mais vise à dénoncer ces pratiques (que je trouve personnellement ignobles). Ou tout du moins, à en informer les autres personnes. (Et c’est aussi un peu mon défouloir…)